Migros Yemek Uygulamasının Sürekli Sipariş İptalleri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişler son iki seferdir kabul edilemez seviyede gecikmeyle teslim ediliyor. Düzenli olarak sipariş verdiğim bir restorandan verdiğim sipariş, diğer uygulamalarda en geç 30 dakika içinde gelirken Migros Yemek aracılığıyla 2,5 – 3 saat sonra buz gibi bir halde elime...

7 Ocak saat 19.00 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Restoran siparişi onayladı, ben de doğal olarak yola çıktı diye saatlerce bekledim. Ancak yaklaşık 1 saat geçtikten sonra siparişim iptal edildi ve ortada ne bir açıklama ne de makul bir gerekçe vardı...

Uzun süredir sık sık kullandığımız Migros Yemek uygulamasında son üç ayda ciddi sorunlar yaşıyorum. Verdiğimiz neredeyse her üç siparişin biri sistem tarafından iptal ediliyor, diğer siparişler ise belirtilen sürenin çok üzerinde teslim ediliyor. Uygulamada teslimat süresi örneğin yarım saat olarak ...

Migros Yemek uygulaması üzerinden aynı gün içinde, yaklaşık 3–4 saatlik bir zaman aralığında üç farklı restorandan sipariş verdim. Üç siparişim de sistem tarafından iptal edildi. İptal gerekçelerinden birinde, hava açık olmasına rağmen “olumsuz hava koşulları” gibi gerçeklikle hiçbir ilgisi olmayan ...

Migros Yemek üzerinden bugün art arda üç kez sipariş verdim ve her birinde yaklaşık bir saat bekletildim. Canlı destek üzerinden defalarca yardım istememe rağmen ne siparişlerimi iptal etme konusunda yardımcı oldular ne de sürece dair net bir bilgi verdiler. Canlı destekte her seferinde ya restoran...