Migros Yemek Uygulamasında Yanlış Adrese Siparişin Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

15.07.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden yanlış adrese verdiğim 960343601 numaralı siparişim için 396 TL ödeme yaptım. Hemen ardından durumu iletip ücret iadesi talep etmeme rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi.

Uygulama üzerinden canlı yardıma yönlendiriliyorum ancak beklemek dışında hiçbir ilerleme olmuyor, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. 22316687 numaralı talebim “talep alındı” olarak görünüyor fakat 2 gündür ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade süreci tamamlandı.

Yanlış adrese giden ve teslim alamadığım bu siparişe ait 396 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.