Migros Yemek Uygulama Hatası Nedeniyle Çift Sipariş Ve İptal Edilememe

09.11.2026 tarihinde saat 4–5 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. İlk işlem sırasında uygulama hata verdiği için siparişin alınmadığını düşündüm, bu nedenle aynı siparişi tekrar oluşturdum. Daha sonra sistemin ilk siparişi de oluşturduğunu fark ettik ve iki adet aynı sipariş görünmüş oldu.

Bunun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüşerek fazla olan siparişin iptal edilmesini istedim ancak siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Uygulama hatası nedeniyle aynı ürünleri iki kez almak zorunda kaldım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

Migros Yemek’in, yaşanan bu sorun ve mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür paketi tanımlamasını ve bu hatayı tekrar yaşamamak için uygulama tarafındaki sorunları incelemesini talep ediyorum.