Migros Yemek Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Soğuk Geldi Ve Fiş Verilmedi!

14 Aralık 2025 tarihinde saat 18:03’te Migros Yemek üzerinden 778323761 numaralı siparişi verdim. Yemek henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen uygulamada teslim edildi olarak göründü. Sipariş, bu bildirimin ardından yaklaşık 45 dakika sonra elime ulaştı ve geldiğinde tamamen soğumuştu. Ayrıca kuryenin elinde fiş veya fatura olmasına rağmen bana teslim etmedi.

Uygulama üzerinden hem yemeğin soğuk geldiğini hem de fiş/fatura verilmediğini belirterek talep açtım ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamada “Sizi arayacağız” denilerek talepler kapatılıyor fakat ne arayan oluyor ne de bir süre belirtiliyor. Bu süreçte yemek masada soğumuş şekilde bekledi ve hiçbir muhatap bulamadığım için mağduriyetim devam etti.

Bu sipariş için ödediğim 260 TL’nin iadesini, yaşadığım süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve yetkili bir kişinin benimle telefonla iletişime geçmesini talep ediyorum.