Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemek Siparişi Uzun Süre Gecikti Bilgi Almadan İptal Edildi

profile
15 Mayıs 21:49
79

Bugün Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ardından bilgim dışında sistem tarafından iptal edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzamasına ve iptalin bana sorulmadan yapılmasına anlam veremiyorum.

Yaşanan gecikme üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Gecikme için özür dileyip kurye ile bağlantı kurduklarını söylediler. Bu görüşmeden yaklaşık 15 dakika sonra ise bu kez siparişim benim bilgim ve onayım olmadan tamamen iptal edildi. Tüm bu süreçte mağdur edildim, hem zaman kaybettim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.

Ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayrıca telafi edici bir kupon veya benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Çiğ Köfte Siparişim 2 Saat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Verdi

profile
Süleyman
31 Aralık 2025 13:20
238

Migros Yemek Siparişi Teslim Edilmedi, İade Bekliyorum

profile
05 Şubat 19:15
101

Migros Yemek Siparişinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
05 Nisan 00:28
121
migros-yemek-siparisinde-uzun-bekleme-ve-yetersiz-bilgilendirme-6.jpg
migros-yemek-siparisinde-uzun-bekleme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

profile
04 Aralık 2023 22:06
312
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek 2 Saat Bekletti Ve Siparişi Tek Taraflı İptal Etti

profile
15 Mayıs 16:43
135
migros-yemek-2-saat-bekletti-ve-siparisi-tek-tarafli-iptal-etti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz