to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek üzerinden büyük bir güvenle verdiğim siparişim, tam 2 saat süren bir belirsizlik ve mağduriyetle sonuçlandı.
Siparişi verdikten sonra aradan 1,5 saat geçmesine rağmen yemeğim gelmeyince defalarca canlı desteğe yazdım. Her seferinde 'yolda, geliyor' diyerek süreci geçiştirdiler. Beni dakikalarca oyaladıktan sonra, tam 2 saatin sonunda, hiçbir çözüm sunmadan 'kurye yoğunluğu' bahanesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Ben o 2 saati sadece aç kalarak değil, yemeğimin geleceğine dair verilen sözlere güvenerek bekledim. Şu an yemek yiyebileceğim vaktim tamamen doldu, günümü aç geçirmek zorunda kaldım. Paramın iade edilecek olması, yaşadığım mağduriyeti, açlığı ve kaybettiğim zamanı kesinlikle telafi etmiyor.
Bir büyük marka olan Migros Yemek'in, müşterisini bu derece değersiz hissettirmesi ve yönetim zafiyeti göstermesi kabul edilemez. Yaşadığım bu mağduriyetin sadece 'iade' ile geçiştirilmesini değil, telafisi adına hesabıma tanımlanacak somut bir indirim/kupon desteği bekliyorum.
Tüm süreç boyunca mağdur edildim. Bu sorumsuzluğun giderilmesini ve tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Migros üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi iki saat boyunca hazırlanıyor/yolda durumundaydı; iki saat sonunda canlı destek ile birlikte iptal edildi ancak yine de sipariş teslim edildi gösterilerek para kredi kartımdan tahsil edildi. 4 gündür iptal ve iade ile uğraşıyorum. Defalarca canlı destek...
Migros Yemekten öğlen 14.45'te sipariş verdim. Tam 2 saat bekledim, gelmedi. Siparişi iptal etmek için sanal chatten talepte bulundum. Oradaki müşteri temsilcisi restorana ulaşamadı. İptal sürecini başlattığını söyledi. Akşam 7'ye doğru kurye beni aradı. 'Siparişinizi getirdim, neredesiniz?' diye so...
2 Nisan 2026 tarihinde saat 17:25’te Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saat boyunca yemek beklemek zorunda kaldım. İlk bir saatin sonunda ancak canlı desteğe bağlanabildim, o zamana kadar siparişle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca sadece “ha geldi, ha ...
Migros'tan sipariş etmiş olduğum yemeği yarım saat sonra bu durumla karşılaşacağımı düşünerek iptal etmek istedim. İptal talebime 'sipariş restorana iletildi, iptal edemiyoruz' olarak cevap verildi. Aradan 2 saat geçtikten sonra tekrar siparişimin henüz yola çıkmadığını ve iptal etmek istediğimi söy...
5 Ocak saat 19:40’ta Migros Yemek üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak göründü. Aradan 1 saat geçtikten sonra Migros Yemek bana mesaj göndererek siparişimin kurye yoğunluğu sebebiyle iptal edildiğini bildirdi. Aç bir...
Yorumlar