Migros Yemek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Geçen hafta Migros Yemek üzerinden verdiğim 893022794 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 150 TL tutarındaki bu sipariş için kredi kartıyla ödeme yaptım ancak bir haftadır ne ürünümü alabildim ne de sorunum çözüldü.

Yaşadığım sorun sonrasında uygulama üzerinden canlı desteğe ulaştım, durumu detaylıca anlattım fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Hem siparişim ortada yok hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.

Migros Yemek’ten, teslim edilmeyen bu siparişimin ücretinin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için bir özürle birlikte telafi edici bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.