to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek üzerinden 17 Ocak tarihinde kupon kullanarak 543 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Canlı desteğe güçlükle ulaştığımda, iade ve değişim politikalarının olmadığını söylediler. Ardından çözüm olarak 200 TL kupon verebileceklerini ilettiler, fakat sipariş ettiğim ürünün kuponsuz fiyatı zaten 743 TL idi. Buna rağmen bu kupon da tarafıma tanımlanmadı.
Migros’un şikayet hattına yazdım ve sonu 7090 ile biten numaradan aranarak iade yapılacağı söylendi, ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de kupon hakkım tanımlandı. Defalarca tekrar yazarak durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca bu durum tek seferlik değil; sık sık ürünler gelmiyor, ücret ve kupon iadeleri yapılmıyor ve yaşanan sorunlarla gerçekten ilgilenen kimse bulunmuyor.
Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum 799817143 numaralı siparişime ait ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve kullanmış olduğum kupon hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunlar yaşandığında müşterilerin muhatap bulup çözüm alabileceği, gerçekten yetkili ve ulaşılabilir bir departmanın oluşturulmasını istiyorum.
29 Kasım akşamı saat 21:15’te Migros Yemek üzerinden verdiğim 768584793 numaralı siparişim için yaklaşık 1,5 saat boyunca yemek bekledim. Süre uzayınca sipariş verdiğim işletme beni arayıp kuryenin gelmediğini, siparişi çoktan hazırlamış olduklarını ancak teslimatın yapılmadığını söyledi. Bunun üze...
Migros Yemek üzerinden Popeyes mağazasından 797813621 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğimde menü ve kova ile birlikte ayrıca 4’lü but kova satın aldım. Ancak tarafıma 4 adet but yerine sadece 1 adet but teslim edildi, eksik kalan 3 but yerine ise onayım olmadan sipariş etmediğim göğüs Eti, ka...
11.12.2025 tarihinde saat 13.39’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 776134453 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma ulaşılıp siparişin kurye kaynaklı bir sebeple teslim edilemediği, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra 224 TL’lik, üzerine kupon da...
19 Ocak akşamı saat 18.30 civarında Migros Yemek sistemi üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Gelen sipariş resmen çöp durumundaydı, yemekler bayat ve artık gibi görünüyordu, kesinlikle yenilecek halde değildi. Bu nedenle ürünleri tüketemedim ve iade talebi oluşturdum. İad...
15 Ekim tarihinde Migros Yemek Online üzerinden 739643838 numaralı siparişi verdim. Siparişim ulaştığında içeceğim tüm yiyeceklere dökülmüş, tüm ürünler mahvolmuştu. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. ...
Yorumlar