Migros Yemek Kuponu Sepete Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Migros Yemek uygulamasında hesabıma tanımlı olan “Sizi çok özledik. 500 TL ve üzeri tutarlarda geçerli 250 TL indirim” kuponunu son 3 gündür farklı saatlerde, Manisa ilinde birçok farklı restoranda denememe rağmen hiçbir şekilde sepete yansıtmıyorum.

Kupon şartlarında zincir restoran, küçük esnaf veya benzeri herhangi bir kısıtlama yazmamasına rağmen hem zincir restoranlarda hem de normal küçük işletmelerde denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Minimum sepet tutarını da sağlıyor olmama rağmen indirim uygulanmıyor. Kuponun son kullanım tarihi Mart ayı sonu olmasına rağmen süresi devam ederken kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Migros Yemek müşteri hizmetleriyle de görüştüm, benden ekran görüntüsü istediler, gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Önce zincir restoran kullanmamam gerektiği söylendi, onu da denedim fakat yine sonuç alamadım. Buna rağmen talebim çözülmüş gibi gösterilerek kaydım kapatıldı ve açıkçası ciddiye alınmadığımı hissettim.

Mevcut durumda hesabımda aktif olarak görünen bu kuponları sorunsuz şekilde kullanabilmek, indirimlerin sepetime doğru şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.