Migros Yemek Süresi Dolmadan Silinen İndirim Kuponum Yeniden Aktif Edilsin

Migros Yemek uygulamasında “seni özledik” isimli 600 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL indirim sağlayan bir kuponum vardı. Dün akşam uygulamaya girdiğimde kuponun aktif olduğunu ve kullanılabilir durumda olduğunu gördüm. Hatta sepete ürün ekleyip kuponun çalışıp çalışmadığını kontrol ettim, herhangi bir sorun olmadığını görünce sipariş vermeden uygulamadan çıktım.

Ancak bugün tekrar uygulamaya girdiğimde hem kuponlar bölümünde hem de restoranlarda bu kuponun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kuponun süresi 31 Ekim’e kadar geçerli olmasına rağmen, süresinden önce ve hiç kullanmamış olmama rağmen sistemden kaldırılmış. Konuyla ilgili Migros Yemek canlı destek hattına ulaşarak durumu ilettim; bana aranacağım söylendi fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Canlı destekte önerilen tüm adımları (uygulamadan çıkış-giriş, güncelleme vb.) denememe rağmen sorun çözülmedi.

Uzun zamandır uygulamadan sipariş vermediğim için bu kuponun bana özel tanımlandığını düşünüyorum. Sonu 8002 ile biten hesabımda bu haksızlığın giderilmesini ve indirim kuponumun tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.