Migros Yemek Full Double Tavuk Döner Dürüm Ürünü Açıkça Eksik ve Boş Teslim Edildi, İade Talebi

08.09.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 30607839 sipariş numarası ile “Full Double Tavuk Zurna Tavuk Döner Dürüm (70 cm.) ” isimli ürünü satın aldım. Uygulamada ürünün fiyatı 399,00 TL olarak gösterilmiş, sipariş toplamı 400,00 TL olmuş ve 200,00 TL kupon kullanılması sonucunda tarafımdan 200,00 TL ödeme alınmıştır.

Ancak tarafıma teslim edilen ürün, uygulamada tanıtılan ve satın aldığım ürünün niteliklerine açıkça uygun değildir. “Full Double” ve “70 cm.” olarak satışa sunulan ürün son derece ince, içeriği son derece yetersiz ve fotoğraflarda açıkça görüleceği üzere neredeyse boş şekilde teslim edilmiştir. Sipariş ekranındaki ürün tanımı ile teslim edilen ürün arasında açık ve ciddi bir uyumsuzluk bulunmaktadır.

Ürünün teslim edilmesinden sonra durumu Migros Yemek'e bildirdim. Tarafıma ürün bedelinin iadesi yapılmamış, bunun yerine 1 ay içerisinde başka bir siparişte kullanılmak üzere 50,00 TL tutarında kupon tanımlandığı bildirilmiştir. Bu kupon teklifini kabul etmiyorum.

Satın aldığım ürünün ilan edilen niteliklere uygun olarak teslim edilmemesi nedeniyle ayıplı/eksik ifa söz konusudur. Ürüne ilişkin sipariş ekran görüntüsü, ürün bilgileri, teslim edilen ürünün fotoğrafları ve Migros tarafından gönderilen 50,00 TL kupon mesajı delil olarak sunulmaktadır.

Yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, Yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini,