Kurye Yoğunluğundan Kaynaklanan Geç İptal Ve Ücret İadesi Talebi

07.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta Migros Yemek üzerinden saat 22:56’da verdiğim siparişim, yaklaşık 1 saat bekledikten sonra saat 23:47’de “kurye yoğunluğu” sebebiyle iptal edildi. Madem kurye yoktu, neden 1 saat boyunca siparişimin hazırlanmasını ve teslim edilmesini beklemek zorunda bırakıldım anlayamıyorum.

Siparişimin ücreti hesaptan çekildi, ben işten güçten yorgun gelmişken 1 saat boyunca yemeğimi bekledim ve sonunda hiçbir şekilde teslim almadan iptal mesajı aldım. Gece geç saat, ertesi gün işimiz var, bu saatte yeni bir sipariş versem ne zaman gelir belli değil. Hem zamanım boşa gitti hem de mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını ve bu tür durumlarda siparişin bu kadar geç iptal edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.