to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Atanmaması Ve İzinsiz İptal Sonucu Çifte Ödeme Ve Mağduriyet
04.02.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden İncikli Ali Usta isimli restorandan 810555759 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca hem işletmeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir kurye ataması yapılmadı.
Kurye ataması yapılmadığı için sonunda siparişimi restorana gidip kendim almak zorunda kaldım. Buna rağmen siparişim iki saat sonra, bilgim ve onayım dışında sistem üzerinden iptal edildi. Migros Yemek üzerinden bu sipariş için 415 TL ödeme yapmıştım; ancak siparişi restorandan kendim aldığım için işletmeye bu kez 600 TL nakit ödemek zorunda kaldım.
Hem siparişin kurye atanmadığı için teslim edilememesi, hem de bilgim dışında iptal edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve aynı sipariş için iki katından fazla bir ödeme yapmak durumunda kaldım. Migros Yemek üzerinden ödediğim tutarın ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, tarafıma fazla ödememin iade edilmesini talep ediyorum.
