Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Saloon Burger Ve Patates Kızartması

21 Eylül 2026 tarihinde saat 12.40 civarında İstanbul Başakşehir adresime Migros Yemek uygulaması üzerinden Saloon Burger isimli restorandan 1436283261 numaralı tavuk burger menü siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler hem kalite hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek derecede kötü durumdaydı.

Siparişte yer alan patates kızartmaları aşırı derecede yumuşamış, fazla yağ çekmiş ve adeta lastik gibi kıvrılacak kadar tazeliğini kaybetmişti. Burgerin içindeki tavuk köftesi ise aşırı derecede kuruyup sertleşmiş, lastik gibi olduğu için kopmayacak hale gelmişti ve bu nedenle ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Ayrıca seçmiş olduğum soslar ve baharatlar da eksik gönderildi.

Bu olumsuz deneyimi gösteren görseller de elimde mevcuttur. Parası ödenmiş bir siparişin bu kadar düşük kalitede ve sağlıksız bir şekilde gönderilmesini, hem insan sağlığını hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşım olarak görüyorum ve bu hizmet anlayışını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve Saloon Burger hakkında gerekli kalite ve hijyen denetimlerinin Migros Yemek tarafından yapılmasını talep ediyorum.