to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Haksız Komisyon Kesintisi Şikayeti
Migros Yemek platformunda restoran işletmecisiyim. 21.09.2026 tarihinde saat 14:10 civarında gelen ve 1437036904 numaralı sipariş, internet bağlantı sorunu nedeniyle tarafımızdan hazırlanamadan iptal olmasına rağmen, daha sonra ödemeler bölümünü kontrol ettiğimde bu siparişten dolayı 100,31 TL komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Gerçekleşmeyen ve teslim edilmeyen bir satış için komisyon adı altında para kesilmesini, işletmem açısından haksız bir ceza olarak görüyorum.
Benzer durumda başka işletmelerin de aynı kesintiden şikayetçi olduğunu ve Migros Yemek yetkililerinin bu şikayetlere herhangi bir cevap vermediğini gördüm. Bu durum hem güven sarsıcı hem de iş ortaklığı açısından son derece rahatsız edici.
Gerçekleşmeyen bu siparişe ait 100,31 TL’lik komisyon kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için Migros Yemek tarafından gerekli düzenlemelerin yapılıp açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
