İndirim Kuponu Çalışmadı, Canlı Yardım Yetersiz
24 Aralık tarihinde Kahramanmaraş merkezde Migros Yemek uygulamasından sipariş vermek istedim. Uygulamada 400 TL üzeri 125 TL indirim kuponu görünüyordu, ancak alt kısımda sepet tutarının 425 TL olması gerektiği yazıyordu. Buna rağmen önce yaklaşık 455 TL, ardından vazgeçip 405 TL’lik bir menü ile denememe rağmen kuponu bir türlü tanımlayamadım.
Canlı yardıma bağlandığımda uygulamamın güncel olup olmadığı soruldu. Uygulamam güncel, ayrıca hesabımda kayıtlı kartım ve Money cüzdanım olmasına rağmen indirim kuponunu kullanamadım ve sonuç olarak siparişi Money cüzdan ile indirimden yararlanmadan ödedim. Kuponda sorun yaşarsam ekran görüntüsü almam gerektiği söylendi, ben de ekran görüntülerini aldım fakat yaşadığım güvensizlik nedeniyle tekrar canlı yardıma bağlanmadım.
Reklamı yapılan indirim kuponunun şartları yerine getirilmesine rağmen çalışmaması ve bununla ilgili tatmin edici bir destek alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu tür kampanyalarda şartların açık, net ve sorunsuz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

















