to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Başarısız Sipariş Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi
04.07.2026 tarihinde bana ait Yapı Kredi kredi kartımın 8227 ile biten numarasıyla Aydın Migros Yemek üzerinden online olarak 310 TL tutarında yemek siparişi verdim. İşlem sırasında sistem “işlem başarısız” uyarısı verdiği için siparişin gerçekleşmediğini düşünerek aynı tutarda ikinci bir siparişi daha denedim, onda da yine “işlem başarısız” uyarısı aldım.
Hemen ardından telefonla aradığımda sistemlerinde sorun olduğunu, bu nedenle sipariş alamadıklarını ve alınan tutarların tarafıma iade edileceğini söylediler. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kart hareketlerimde bu çekimler hâlâ görülmekte ve herhangi bir iade işlemi yapılmamış durumdadır. Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
04.07.2026 tarihli, her biri 310 TL tutarındaki başarısız işlem/çekimlere ait bedellerin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili slip ve satış fişi ekran görüntülerini de kanıt olarak ekliyorum.
04.07.2026 tarihinde Aydın Merkez’de Migros Yemek üzerinden online olarak yemek siparişi vermek için Yapı Kredi kredi kartımla ödeme yaptım. Sistem “arızası” gerekçesiyle siparişi tamamlamadı, bunun üzerine ikinci kez deneme yaptım ve yine aynı sistem hatasını aldım, hiçbir şekilde sipariş oluşturulamadı. Ancak buna rağmen hesabımdan 2 kez olmak üzere toplam 620 TL çekim gerçekleşti. Yani ortada ne teslim edilen bir sipariş ne de iptal edilmiş bir işlem olmasına rağmen kartımdan para alınmış oldu. Konuyla ilgili olarak defalarca arama yaptık ve talep formu doldurduk fakat buna rağmen bugüne kadar ödemenin iadesi yapılmadı. Hem sistem hatası hem de sonrasında yaşattığınız ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımdan çekilen toplam 620 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistem ve süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Migros yemek yetkilisi hala sonuç alamadım. 620 TL'ye ihtiyacınız varsa IBAN ayın sadakam olsun tekrar göndereyim
