to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Teslimat Ve Soğuk Yemek Nedeniyle İade Talebi
18.02.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Migros Yemek üzerinden yaklaşık 870 TL tutarında verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi ve yemekler tamamen soğuk, dolayısıyla tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı.
Daha önce de Migros’tan siparişimde benzer bir gecikme sorunu yaşamıştım, o zaman kurye kaynaklı denmişti; bu kez yaşadığım sorun ise tamamen firmanın süreçleriyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir aksaklık şeklinde tekrarlandı. Ayrıca uygulama içindeki asistan üzerinden destek almaya çalıştığımda da bağlantı kuramadım ve yardım alamadım.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 870 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığının araştırılarak bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Siparişim 2 saat içinde soğuk ve tüketilemez geldi, aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Uygulama içi asistanla iletişim kuramadım, hiçbir geri dönüş almadım. İade talebim ve özür beklentim var, ancak hiçbir adım atılmadı ve süreç tamamen durdu.
