Geç Gelen Soğuk Döner Ve Yanlış İçecek, Kalitesiz Ürün İçin Tam İade Talebi

Migros Yemek üzerinden Özel Soslu Hatay Döner Gaziemir (Atıfbey) şubesinden Gaziemir/Sarnıç adresine 15.17’de verdiğim 796458045 numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş hem geç geldi hem de gelen dürüm soğuktu, lavaşı ise hem sırılsıklam hem de bayattı. Patatesler ya çiğ kalmış ya da uzun süre bekletilmiş gibiydi, kesinlikle yenilecek durumda değildi.

Ayrıca sipariş fotosunda kola gözüküyordu ayran yollanmış. Fiyatın nispeten uygun olması bu kadar düşük kaliteyi ve özensizliği hiçbir şekilde açıklamaz; gelen ürünler resmen çöpe gitti, yiyemedik.

Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek ve restoran ile iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, somut bir dönüş yapılmadı. Bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu şube ile ilgili gerekli kalite kontrolünün yapılmasını talep ediyorum.