Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İadesi İçin Kupon Teklifi Reddedildi

profile
16 Ocak 19:59
129

Migros Yemek üzerinden Tavuk Burda/Karesi şubesinden verdiğim son siparişim eksik teslim edildi. Yaklaşık 70–80 TL civarında bir tutara denk gelen ürünlerim gelmedi, ben de bunun üzerine sistem üzerinden iade talebinde bulundum. Önemli olan eksik ürünlerin telafi edilmesiydi ancak sistemde eksik ürün gönderimi gibi bir seçenek de bulunmuyor.

Yaklaşık 2 gündür iki kez iade talebimi iletmeme rağmen, tarafıma her seferinde “kupon tanımladık” denilerek şikayetim kapatılıyor. Ben kupon istemiyorum; eksik gelen ürünler artık o an için gerekli olmadığı için gönderilmelerini de talep etmiyorum. Sadece eksik ürünlerin bedelinin net bir şekilde tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini istiyorum. Üstelik sipariş numarası ve tüm detaylar eklediğim görsellerde mevcut olmasına rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.

Migros Yemek’in bu açık eksik ürün probleminde müşteriyi kuponla yönlendirmek yerine, eksik ürünlerin bedelini doğrudan iade ederek süreci şeffaf ve müşteri memnuniyetini esas alan şekilde sonuçlandırmasını talep ediyorum.

eksik-urun-iadesi-icin-kupon-teklifi-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Nisan 2025 15:48
180
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen Ürün İçin İade Yerine Kupon Verilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
17 Ağustos 2025 12:08
182
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 19:57
68
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Eksik Hamburger İçin İade Ve Kupon Görünmüyor

profile
10 Ocak 16:21
161
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger İçin Kupon Teklifi Ve Para İadesi Reddedildi

profile
14 Ocak 09:02
255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz