to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde, 18.30–19.00 saatleri arasında Bolu’dan Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden üç adet hamburger menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde üç menü söylemiş olmama rağmen bir menünün eksik getirildiğini fark ettim. Toplamda 1000 TL üzerindeki tutarı online olarak kredi kartıyla ödemiştim.
Eksik ürünle ilgili olarak hemen Migros Yemek destek birimine ulaşıp durumu anlattım; ya eksik getirilen menünün gönderilmesini, ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Görüşmede bana “Sizinle iletişime geçeceğiz” denilerek görüşme sonlandırıldı; ancak sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürün gönderildi ya da ücret iadesi sağlandı.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamamam hem de destek talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik getirilen menüye ilişkin ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ya da ürünün telafi edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin geri dönüşsüz bırakılmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim, toplam 567 TL tutarındaki siparişimde bir hamburger eksik geldi. Eksik ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; önce karta iade talebim “kabul edildi” olarak göründü, ancak hesabıma herhangi bir iade yans...
28 Ağustos 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 708486934 numaralı siparişimde, burger menü siparişimin burgeri eksik geldi. Teslimat sırasında eksik ürünü hemen uygulama üzerinden bildirdim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüşmemde, sorunun çözüm merkezine aktarı...
17.01.2026 tarihinde Migros uygulamasındaki Migros Yemek modülünden 800039330 numaralı siparişle, iki farklı menü içeren toplam 1.120 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde menülerden biri eksik geldi, yani yaklaşık 650 TL’lik ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürün i...
18 Mart’ta saat 14:00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerind...
Yorumlar