Migrosnet Abonelik İptali Sonrası Haksız Fatura Ve İletişimsizlik Sorunu



Migros net ev interneti aldım. 'kurulum ücreti yok, istediğiniz zaman çıkın, taahhüt yok' dediler. Birkaç ay kullandım, sonrasında evden taşındım ve yeni evimde altyapısı yok diye iptal etmek istedim. Zaten önce yükle sonra kullan şeklindeydi. İnternetimi kapatın dedim, müşteri hizmetlerini aradım v...

Şubat ayında migrosnet ön ödemeli internet üyeliğimi iptal ettirdim. Bana 28 Mayıs'ta migrosnet 860 TL borç ve yasal işlem başlatacaklarını yazmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Migros markasına güvenerek abone olmuştum. Yeni abone olacağım deyince migrosnet müşteri hizmetleri hemen arıyor a...
İnterneti bağlatmak için müşteri hizmetlerinden Ödeme yapıldıkça internetin aktif olacağını ödeme yapmadıkça internet kapanacağı bilgisini alarak Migros İnternet bağlattım 1 ay sonra şehir dışında olduğum için ödeme yapmadım. İnterneti kapattılar. Bu sefer modem ücreti yansıtacaklarını söylediler. M...

8505105630 numaralı aboneyim. Migrosnet'e başvuru yaptım, ancak internet bağlantısı bir türlü yapılamadığı için aboneliği iptal ettim. Mesaj olarak gö...

Geçen sene Migros Net kullanıcısıydım. Taahhüt olmadığı için tercih etmiştim; ödemeyi yapıp ay boyu internet kullanıyordum. Sonrasında aboneliğimi iptal ettim. Aradan 7-8 ay, belki de 1 sene geçti. Bana mesaj geliyor: İptal edilen aboneliğe ait 860 TL borç, 10 gün içinde ödenmezse icra takibi başlat...
Migrosnet internet aboneliğim vardı. 28 Ocakta farklı operatöre geçtim hatta bana aşağıdaki mesajı gönderdiler. Sevgili vahit A*****, a numaralı internet hizmetin, farklı operatöre geçiş sebebiyle iptal edilmiştir. İyi günler dileriz. Fakat bana bugün mesaj geldi. Sayın vahit A*****, 8505103950 nu...

Migros net bağlatmıştım kurulum hizmeti ücretsiz demişlerdi. Kurulum yapıldı. Ücret talebi olmadı ve sürekli sıkıntı yaşadım. İnternetten dolayı. Süre...

Migrosnet internet aboneliğim vardı. Hizmet verilmemesi, müşteri temsilcisine bağlanamamak ve düşük çekim kalitesine sahip modem nedeniyle aboneliğimi sonlandırdım. Ancak, modemi iade etmeme rağmen modem iadesi tekrar talep ediliyor. Arayıp teyit edebileceğimiz bir platform yok, karşımızda muhatap b...

4 aydır Migrosnet adlı kurumdan ön ödemeli, modemsiz internet paketi alıyorum. Aldığıma bin pişmanım. Müşteri temsilcisi ve kurumun yanlış tutumları ile konuşmalarından dolayı sorunları çözme konusunda yardımcı olmadılar. Ödemeyi yaptığım halde her ay bu sorunu yaşıyorum. İnternetimi kesiyorlar, öde...

Bundan bir buçuk ay önce Migrosnet üzerinden internet aboneliği aldım, aldığımda pişman oldum. 35 Mbps diye anlaştık ve bunun ücreti 379 TL olması gerekiyordu. Ne 35 Mbps sağlayabiliyorlar ne de anlaştığımız 379 TL'ye uyuyorlar. Gönderilmeyen modem için her aya 70 TL ücret kesiyorlar. 2 defa itiraz ...
Migros net müşteri hizmetleri internet geçiş işlemi tamamlandıktan sonra iletişim kanallarını kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve kurulum yapılamıyor. Bununla ilgili yardımcı olmuyor. Kullanıcı adı hatalı ve yönlendirilen sayfadaki video yayından kaldırılmış

Farklı operatörden geçiş 399 lira dediler. Paket almaya gittim. 450 lira istediler. Paket almadan tekrar müşteri hizmetlerine bağlanma olmuyor. Şikayet edeceğim muhatap yok. Başka operatöre geçiş yapmak için 3 ay beklemek lazımmış. Ya da iptal edip modemi teslim etmem gerekiyormuş. Tekrar başvuru ya...
Migros mağazasından Migrosnet aldım ama internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. PNR kodu istiyor, fişin neresinde yazıyor belli değil. Mağaza anlamıyor, pişmanım, internetsiz kaldık. Bunu yaşayacaksam diğer aboneye geçerim. Her böyle sorun mu yaşayacağız?

3 aydan beri migrosnet kullanıcısıyım. Hiz sürekli değişmekte olup, hiç memnun değilim. Hız 50 Mbit olmasına rağmen Youtube.com videosu bile izleyemiyorum. Bir daha asla migrosnet kullanmayacağım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Ama kimse açmıyor.

Migrosnet internette 3 ay önce abone oldum. Abone olurken modem istemediğimi belirttim. Aboneliğim geçen ay bitti. Aboneliğim öncesinde herhangi bir fiber modem veya ek hizmet satın almadım veya talep etmedim. Abonelik bitimi sonrası hiç almadığım modemi istiyorlar ya da 1600 TL para bunun mantığı n...


Migros internete geçtik comnet ten! Migros dedik yanlış yapmaz dedik! İlk geçiş yaparken indirim 349 TL. Daha 2. Faturada 400 yaptı. Neyse dedik devam ettik. 21 günlük umreye gittik, yeni döndük. Bir baktık interneti kesmişler hatta iptal etmişler! Bu nedir ya? Otomatik ödemeye veremiyoruz markete g...

E benim bugün itibariyle modemim çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da teknik sorunla ilgili destek ekibimiz size dönüş yapacaktır dedi fakat hâlâ dönüş yapmadılar. Bu ne iştir ya arkadaş, şikayetçiyim. Çabuk arasınlar yoksa hemen çıkacağım artık. 4.5 GHz, 5 GHz ışıkları yanıyor fakat diğerle...

Migros internet, sürekli bağlantı kopuyor! Zamanlı zamansız internet erişimi kesiliyor. Birkaç dega müşteri hizmetlerini aradığımda " bölgenizdeki genel bir arızadan kaynaklı kesinti " diye oyalama yapılıyor! İlk ay 290 TL aldığım paket ikinci ay 390 TL :( kapıya bacaya koyulacak bir şey değil! Yang...