to read complaints and reviews, or file yours. 
E benim bugün itibariyle modemim çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da teknik sorunla ilgili destek ekibimiz size dönüş yapacaktır dedi fakat hâlâ dönüş yapmadılar. Bu ne iştir ya arkadaş, şikayetçiyim. Çabuk arasınlar yoksa hemen çıkacağım artık. 4.5 GHz, 5 GHz ışıkları yanıyor fakat diğerleri yanmıyor, o yüzden giremiyorum.
Birkaç gündür modemimiz internet çekmiyor. Faturasını ödediğimizi kontrol ettim, ancak ödemeyle ilgili bir sorun da yok. Üstelik defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Artık son çare olarak buraya yazıyorum. Belki bir dönüş yaparlar diye en kısa zamanda düzeltil...
3 -4 gündür modem sıkıntısı yaşamaktayız. İnternet ışığı yanmıyor diye müşteri hizmetlerini aradım. Reset attık modeme. Sonra sorun çözülmedi. Ekip yönlendireceklerini, ekiplerin bize ulaşacağı söylendi fakat kimse aramadı. Dün modeme baktığımda internet ışığı normale dönmüş ama bağlantı kurulamıyor...
Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet yazdım ama çözüm hala bulunabilmiş değil. Geçenlerde bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve modemle ilgili bir şeyler yaptı ve işe yarayıp yaramadığını anlamak için 3-4 gün sonra arayacaktı ama o da dönüş yapmadı. Hiçbir şekilde çözüm sunamıyorlar. Kaldı ki müşt...
Maalesef, modemde ışıkların normal şekilde yanmasına rağmen asla internete bağlanamıyorum. Sürekli bir internet kopması yaşıyorum. Adam akıllı bir müşteri hizmetleri yok, canlı destek maalesef zayıf. Arıza kaydı oluştursanız bile ilgilenen yok, asla muhatap bulamıyorsunuz. Gerçekten pişmanlık yaşıyo...
Bir aydır evde internet sorunumuz var, çekmiyor. Modemin hemen yanında olmama rağmen çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekiplerin ilgilendiği söylendi ve size dönüş yapılacak denildi. Bana mesaj dışında hiçbir dönüş yapılmadı. Sürekli ben arayıp 'Ne zaman sorunum çözüme kavuştur...
Yorumlar