Migrosnet Nakil Ve İade Sürecindeki Sorunlar


Migrosnet internetini kapattırdım. Bana modem iadesi için tarafımdan kargo ücreti karşılanarak modemi iade etmemi istiyorlar. Ben niye modemin iade kargo ücretini ödüyorum ki? Böyle bir kurumsallık olur mu? Migros'a yakışmayan, her şeyi tüketiciye yükleyen bir anlayış benimsemiş. Bir daha Migros'tan hiçbir şekilde hizmet almayacağım.

İnterneti bağlatmak için müşteri hizmetlerinden Ödeme yapıldıkça internetin aktif olacağını ödeme yapmadıkça internet kapanacağı bilgisini alarak Migros İnternet bağlattım 1 ay sonra şehir dışında olduğum için ödeme yapmadım. İnterneti kapattılar. Bu sefer modem ücreti yansıtacaklarını söylediler. M...


Millenicom Aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi yapmam gerektiği söylendi. Ancak, modemi kargoya verdiğimde kargo ücretinin benim tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi. Zorunlu bir iade sürecinde müşteriye ek maliyet yüklenmesi kesinlikle adil değil! Abonelik boyunca kullandığım ve firmaya ait ...
Yorumlar