to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros net bağlatmıştım kurulum hizmeti ücretsiz demişlerdi. Kurulum yapıldı. Ücret talebi olmadı ve sürekli sıkıntı yaşadım. İnternetten dolayı. Sürekli kesintiler oluyor. Sürekli ping sorunu oluyordu. 3 ay kullandım ve başka firmaya geçiş yaptım. Bugün tarafıma (3-4 ay sonra) kurulum ücreti altında fatura çıkarmışlar SMS ile bilgilendirme yaptılar 860TL fatura oluşturmuşlar. Bu firmaya başvuru yapmadan önce müşteri hizmetlerine sormuştum herhangi bir şekilde bu firmadan çıkış yaptığım durumda bana herhangi bir ücret yansımaz değil mi diye ve müşteri hizmetleri "Evet hiçbir ücret yansımaz" şeklinde cevap vermişti. Ben bu firmadan şikayetçiyim ve gerekirse Tüketici Hakları, CİMER hatta ve hatta dava açmaya kadar gideceğim. Firmaya güvenip internet bağlatmayın. İnternetleri de hiç stabil değil her gün kesinti yaşatıyordu. Yaklaşık 4 ay sonra da haksız bir şekilde internet kurulum hizmeti bedeli çıkardılar karşıma. Ayrıca bağlattıkları internetten belli başlı firmalara geçiş yapılıyormuş bunu da yeni öğrendim.
Migros net ev interneti aldım. 'kurulum ücreti yok, istediğiniz zaman çıkın, taahhüt yok' dediler. Birkaç ay kullandım, sonrasında evden taşındım ve yeni evimde altyapısı yok diye iptal etmek istedim. Zaten önce yükle sonra kullan şeklindeydi. İnternetimi kapatın dedim, müşteri hizmetlerini aradım v...
Migros internete bir hafta önce abone oldum. Kurulum ne zaman olacak diye aradığımda, binanın içindeki hattın kendilerinin sorumluluğunda olmadığını söylediler. Abone olmadan önce böyle bir bilgi verilmedi dediğimde, dalga geçer gibi 'şimdi söylüyorum işte' gibi cevaplar aldım. Sitede 980 TL değerin...
1 ay kullanıp hiç memnun kalmadığım için çıkış yapmak istediğimi söylediğim Migros internet sağlayıcısını arayıp şikayetimi dile getrdim. O gün onlara; "dün internet için paket satın aldım ama sürekli hızın aşırı düşmesi internete girememe kopma gibi sorunları yaşadım " dedim! Kayıt aldılar 1 hafta ...
Merhaba, Aralık ayında Migrosnet ev interneti aldım. Kurulum, aktivasyon ücreti yok, istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Taahhüt yok, ek ücret alınmayacak denildi. 1 ay kullandım, sonra hız ile ilgili sorun olduğu için iptal ettik. Müşteri hizmetleriyle iptal için görüştüğümüzde de herhangi bir ücret...
Yorumlar