Mieltekstoptan Gelen Ürünler Kesinlikle Sitesindeki Görsellerle Ve Açıklamalarla Alakalı Değildi



5-8 Ekim tarihleri arasında Mielteks Archives - Ucuz Toptan Giyim internet sitesinden bisiklet yaka siyah, krem ve beyaz olmak üzere üç farklı erkek t-shirt siparişi verdim. Yaklaşık 3500-4000 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili iki hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte siteye giriş yapılamadığı için WhatsApp ve telefon yoluyla firmaya ulaştım, ancak hem siparişimin hangi aşamada olduğunu sorduklarında dalga geçer gibi tekrar ürünleri sordular hem de çok kaba bir üslupla “Bizi daha ne diye arıyorsunuz, aynı şey için bu kadar aranmaz ki, siparişini verdik işte kargoya” şeklinde cevap verdiler.
Siparişim ancak üç hafta sonra teslim edildi. Gelen ürünler kesinlikle internet sitesindeki görsellerle ve açıklamalarla alakalı değildi. Kumaş kalitesi son derece kötüydü, tişörtler neredeyse tül kadar inceydi ve atlet niyetine bile kullanılamayacak durumdaydı. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya belge de gönderilmedi.
Ürünleri iade etmek istediğimi belirttim fakat firma ne WhatsApp mesajlarıma ne de telefon aramalarıma dönüş yapmadı. Ücret iadesi ya da değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüketici olarak mağdur edildim ve hakkımı aramak istiyorum. Ücretimin iadesini ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.








