to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç de olsa sorunun çözülmesinden ve gelen personelden son derece memnunum. Teşekkürler."
Miele robot süpürgemi 2 ay önce arızalarından ötürü servise verdim. 1 haftaya getiririz dediler ve 2 ay oldu. Ses yok. Her hafta arayıp bilgi almaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri konudan bihaber. Süpürgem nerede, ne zaman geliyor. Kimse bilmiyor. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.
Miele Türkiye müşteri hizmetlerine defalarca kayıt oluşturdum, her aradığımda aynı konuyu tekrar anlattırıp size dönüş yapılacaktır. Demekten başka bir şey yapmıyorlar. Online alışverişte yanlış ürünleri kargoladılar, ürünü geri istediler, bu defa kargoda hasar gördü. Parasını ödediğim ürünü alamadı...
"Teşekkürler"
Merhaba, Birkaç ay önce Miele c3 active elektrik süpürgesi aldım; en iyisi olsun uzun yıllar kullanayım diye ama bir süre sonra çekim gücü düştü ve temizleyemedi makineyi açtığımda toz torbasına değil dışına toz birikmiş olduğunu gördüm ; servisi aradım kendi imkanlarımla servise götürdüm efendim t...
Miele Shop tan 20 gündür aldığım elektrikli süpürge hala gelmedi açıklayıcı bir bilgi alacak kanal da yok maalesef. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. 1 hafta önce kargoya verildiği söylenmişti. Ürünümüzü acilen göndermezseniz hakkınızda şikayette bulunacağım
Miele marka hx2 performans dik Süpürge almıştım 6 ay sonra fırça motoru arızalandı servise verdim 1 ay oldu hala ürün tedariği yapılamamış bekliyorum. Miele ürünün kaliteli ve müşteri memnuniyetini olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştik. Yaşadığımız süreçte servis ile görüştüğümüzde arızalı ürünün...
Annemin belinde rahatsızlığı olduğu için Miele rx3 robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri hiç randıman alamadık. İlk haritalama yapamıyor. Hep aynı yerleri süpürüyor aldığımız. İlk 2 hafta biz beceremiyoruz diye düşündük sonra müşteri hizmetlerini aradık eve geldiler bizde anlamıyoruz dediler ge...
Milele web store'dan aldığım toz torbalarını 20 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 defa. Birisi geçen hafta ürünün kargolama işlemi gerçekleşti dedi. Bekledim, bir şey yok. Dün aradığımda yine aynı şekilde, bugün için kargolamanın yapıldığını söylediler. Yine bir şey yok. Kocam Miele ...
"Siparişim ulaştı teşekkür ederim"
"Ürünlerim geldi teşekkür ederim"
Ben de maalesef Miele'den çamaşır makinesi aldık. Şubat ayında eşim doğum günü hediyesi olarak çamaşır makinesi aldı. Makine ile hediye edilen kupon k...
Merhabalar, Ekim 2022den beri çamaşır makinesini kurutma makinesine bağlayan abart siparişi verdim ancak ha bugün ha yarin ha bugün ha yarin gelecek v...
6 ay önce Miele Blizzard CX1 Powerline Gri Elektrikli Süpürgenizden aldım. Ürününün filtresi ile ilgili Mart ayında sizlerle telefon ve mail ile iletişime geçtim. En son 29 Mart 2023 tarihinde N** hanım'a mail attım ve üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığım temsilci defalarca öz...
Bir anda durup dururken oldu. Merhaba, Evde cam davlumbaz patladı. Bir buçuk yıl önce satın almıştık. Davlumbaz patladığı esnada çalışmıyordu. Kamera kayıtlarından da bu durum sabit. 3 Mayısta gerçekleşen bu olay karşısında Miele'den tatmin edici ve telafi edici bir cevap alamamak çok üzücü. Evd...
Aldığımız 1. yılında tutma sapına dahil olan fırçanın fonksiyonu bozuldu, servisi aradığımda bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ve yüksek bir fiyat söylediler, fiyat yüksek olunca neyse dedim o fırçayı kullanmasam da olur. Sonra tutma kolu teleskobik boruy...
2023 Ocak ayında satın almış olduğum kurutma makinesi hala elime ulaşmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve hepsi birbirinden habersiz. Ara çıta olmadığı için çamaşır makinesi geldi fakat kurutma makinesinin kurulumu yapılamıyor. Ve defalarca ara çıta için talep oluşturulması gerektiğini söy...
18 Nisanda Miele shop'tan dikey süpürge aldım. Hala elime ulaşmadı. İkinci taksiti kesildiği halde kullanamıyorum. Stokta yoksa neden sipariş verebiliyoruz? Aradığımda stokta yok deniyor. Bilseydim başka marka alırdım! Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kaliteli diye aldığımız çamaşır kurutma makinesinin 2 ayda kayışı koptu. İlgisiz bir teknik servis 2 kere randevularına gelmediler. 3. Randevuya kavga dövüş getirttik, kayış değişimi dediler. 9. Güne söz vermelerine rağmen 9. Günde parçanın gelmediğini ve önümüzdeki haftaya kaldığını belirtiyorlar. ...
Kaliteli, sağlam olsun diye bir tık pahalı olan Miele'yi tercih ettik. Öyle kötü bir teknik servisleri var ki müşteriyle dalga geçmek, oyalamak üzerine kurulu bir sistem. Çok pişmanım. Beyaz eşya konusunda teknik servis çok önemli.
Miele elektrik süpürgemi alalı yaklaşık 11 ay olmasına rağmen makinemin çekiş gücü azaldı ve şimdi de makinemden yanık kokusu geliyor. Makinenin motoru falan yanar diye fişi çektim bir daha da makinemi kullanamadım. Bu sebepten kaynaklı temizlikle ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Umarım mağduriyetime bi...
"Şikayetim 2 günde düzeltildi firma yetkilisi Abdullah beye ve servis yetkilisine çok teşekkür ederim"
W3243 model makinamı tamir için servis çağırdım amortisör arızası için 1600 TL fiyat verildi. Geldiklerinde 3200 TL indirimli fiyat denildi. Başka bir...
Miele çamaşır makinesi 7 yıllık makine 15 bin tl masrafı çıkıyor. En kaliteli ürün olarak düşündüğüm ve sorunsuz uzun yıllar kullanabileceğim makine 7 yıl sonunda 15 bin tl masraf çıkarttı. Bugün en kötü makineyi bile 7 yıl kullanıp çöpe atsanız aynı olay, ürün alırken bu durumu lütfen göz önünde bu...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Miele markası; ilk olarak 1899 yılında süt santrifüjlerinin imalatıyla faaliyetlerine başlamıştır. İlerleyen yıllarda üretimlerini çeşitlendirerek yaşam alanlarına kolaylık kazandıran marka, günümüzde de en sevilen beyaz eşya markalarından biri olmayı sürdürmektedir. İlk olarak 1910’lu yıllarda kendi elektrik motoruna sahip bir çamaşır makinesi üreten Miele, çamaşır makinesi üretiminde hala öncü markalardan biridir. Miele çamaşır makinesi, süpürge, kurutma makinesi gibi en sevilen ürünleriyle bugün de evlerde yerini almaktadır. Kurulduğu günden beri “Daima daha iyi” mottosuyla üretimlerine devam eden marka, her konuda rakiplerinden daha iyi olabilmeyi kendine hedef olarak belirlemiştir. 120 yılı aşkın süredir yaşam alanlarında yer alan Miele, müşterilerine her zaman doğru seçim yapmış olmanın huzurunu ve keyfini yaşatır. Miele beyaz eşya ve daha pek çok ürün, 20 yıla varan kullanıma esasına göre test edilmektedir. Miele markalı ürünlerle ilgili kullanıcıların deneyim ve yorumlarını inceleyerek de fikir sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Geçmişten günümüze kaliteli beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Miele, yaşam alanlarınız için pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Miele süpürge, çamaşır ve kurutma makinesi, buzdolabı, fırın, ocak ve davlumbaz gibi ürünler markanın en çok tercih edilen ürünlerinden bazılarıdır. Bunların yanı sıra Miele markasında bulabileceğiniz diğer ürün grupları; buharlı pişiriciler, kahve makineleri, şarap dolapları, bulaşık makineleri, temizlik ürünleri ve aksesuarlardır. Miele fırın ve buharlı pişiriciler kategorisinde de sizleri; mikrodalgalı fırınlar, mikrodalgalar, buharlı fırınlar, kombi buharlı fırınlar, vakumlama çekmeceleri ve gurme sıcak tutma çekmeceleri beklemektedir. Mutfakta harikalar yaratmanızı sağlayacak olan Miele pişirme ürünleri, profesyonel mutfakların da tercihi olmaktadır. Miele temizlik ürünleri incelendiğinde ise Miele makinelerde daha iyi performans almanızı sağlayacak ürünler oldukları görülmektedir. Bu ürünlerden bazıları; çamaşır deterjanları, kurutma makinesi kokuları ve bulaşık deterjanlarıdır. Eğer Miele markalı kurutma, çamaşır ya da bulaşık makinesi kullanıyorsanız markanın bu temizlik ürünlerini de inceleyebilirsiniz.
Dünya çapında en sevilen beyaz eşya markalarından biri olan Miele, profesyonellerin de ilk tercihleri arasındadır. Siz de yeni evleniyor ya da eşyalarınızı yeniliyorsanız Miele beyaz eşyaları değerlendirebilirsiniz. Öncesinde Miele markalı ürünlerle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Miele iletişim kanalları arasında; Pazartesi-Cuma 09:-18:00, Cumartesi 09:00-17:00 saatleri arasında müşteri iletişim merkezini arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Miele yetkili satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Miele şikayet ve ürün yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
