Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Miele Servis

318 Şikayet
42100
(200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Miele Süpürgem Bozuldu Koca Firmadan Asla Geri Dönüş Yok

profile
Şenay
3 gün önce
35

Miele dikey Süpürgemin açma kapama düğmesi bozulmuştu. 5 aydır teknik servisten yedek parça bekliyorum. Geçici olarak o parçayı devre dışı bırakarak süpürgemi bana geri vermişti teknik servis ama artık süpürge hiç çalışmıyor. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş sağlanacağı söyleniyor ama 4...

1

Miele Triflex HX1 Kablosuz Dikey Süpürge

profile
Serkan
6 gün önce
291

Miele Triflex HX1 kablosuz dikey süpürgeyi 2022 Kasım ayında satın aldık. İki ay önce süpürgemizin vakum başlığının yeri tıkanmaya başladı. Kontrol ettiğimizde alttaki fırçanın dönmediğini, dönse bile çok kolay takılıp durduğunu fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kargo numarası alarak 13 Şub...

Miele Triflex HX1 Kablosuz Dikey Süpürge

Miele 3,5 Yıldır Şikayetime Çözüm Yok!

profile
Feyza
1 hafta önce
250

2020 Mayıs ayından beri, elimde bulunan yedi servis fişi, gönderilmiş şikayet e-postaları, farklı düzeylerde sorumlularla yapılmış telefon görüşmeleri ve en az bir kez yaklaşık üç hafta serviste kalmış bulaşık makinesi sorunu ile uğraşıyorum. Kimse tarafından aranmadım, bir çözüm sunulmadı ve değişi...

Miele 3,5 Yıldır Şikayetime Çözüm Yok!
Miele 3,5 Yıldır Şikayetime Çözüm Yok!
Miele 3,5 Yıldır Şikayetime Çözüm Yok!
+3
1

Miele Kahve Makinesi Servis Hüsranı

profile
Kerstin
1 hafta önce
109

Miele markasından daha fazlasını beklerken hayal kırıklığına uğradık ve konuyu avukata taşıyacağız. Almanya'daki Miele servisiyle bağlantısı olmayan bu servisten büyük bir markaya yakışmayan bir tecrübe yaşadık. Bir yıl önce satın aldığımız CM6360 model kahve makinemiz, yaklaşık üç ay sonra arızalan...

1

Miele Satış Sonrası Problemi

profile
Okan
1 hafta önce
536

Miele markasından çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge aldım. Kocaeli Kartepe de ki dag evime kurulum için kayıt oluşturdum. Servis bir haftadır aramadı sormadı gelmedi. Sanırım Miele markasının satış sonrası hizmetleri çok zayıf. Hala bekliyoruz. Bir da...

1

Miele Kurumsal Bir Firma Değil

profile
Görkem
2 hafta önce
112

Merhaba Miele firmasından almış olduğumuz Miele 11333430 triflex HX1 Pro gri süpürge ürün kısa zaman içinde bozuldu ve Miele Alsancak servisine götürdük. 6 aydır ürünü kullanıyoruz yeni evlendiğimiz için böyle bir problem olması bizleri üzdü. Detaylı inceleme yapıp geri dönüş yapacaklarını belirttil...

Miele Kurumsal Bir Firma Değil

Miele'den Çizik Davlumbaz Gönderdiler, Bayi Ürünün Arkasında Değil

profile
Deniz
2 hafta önce
298

Miele'den almış olduğum davlumbaz komple çizik çıktı, Evden çıktığımdan dolayı teknik servis takıp gitti. 2 gün sonra fark ettim, ev kullanılmayan içinde hiçbir eşya olmayan bir ev yani kullanılmıyor kendiliğinden çizilmesi imkansız. Teknik servis montaj sonrası resmi paylaştı. Onda da birtakım çizi...

Miele'den Çizik Davlumbaz Gönderdiler, Bayi Ürünün Arkasında Değil
Miele'den Çizik Davlumbaz Gönderdiler, Bayi Ürünün Arkasında Değil
Miele'den Çizik Davlumbaz Gönderdiler, Bayi Ürünün Arkasında Değil
1

Miele 5310 Tam Otomatik Kahve Makinesi

profile
Tufan
3 hafta önce
489

Media Markt'ten Miele marka tam otomatik 5310 model kahve makinesi satın aldık. Ürünü 29.03.2023 tarihinde aldık fakat 19.01.2024 tarihinde arızalanması sebebiyle servise verdik. Makine su akıtıyor ve dijital ekran hata veriyordu. Servis, arızalı hortumu değiştirip test ettikten sonra çalışır durumd...

Miele Sözünün Arkasında Durmuyor

profile
Merve
4 hafta önce
354

Miele markasından bir süpürgem vardı; süpürgemin başlığı bozuldu ve servis çağırdım. 5750 liralık bir ödeme yaptım. Ancak bir ay sonra aradıklarında ürünün yurt dışından geleceğini ve parçaların çok pahalı olduğunu, bu yüzden 13.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Ben zaten ödeme yapmış olduğ...

Miele 10 Gündür Kurulum Yapmıyor

profile
Ecem
12 Şubat
798

10 gün önce anneme aldığım Miele marka çamaşır makinesi adrese teslim edildi ancak servis henüz kurulum için gelmedi. İzmit'te yaşamamız nedeniyle bu bölgeye her zaman hizmet verilmiyor gibi görünüyor. 10 gündür bu durumdan dolayı sıkıntı yaşıyoruz. Şikayet etmek istediğimizde 'İstediğiniz yere şika...

Miele Liyakatsiz Müşteri İlişkileri

profile
Cetin
09 Şubat
781

Herkese merhabalar bugün itibariyle 2.5 haftadır mile çamaşır makineme ventil yedek parça bekliyorum. Defalarca aradım. Ama çözüm bulamadım. Servise gelen arkadaştan memnunum. Yalnız muhatap olduğum insanlar fırça atar gibi beyefendi arıyoruz diyor. Çamaşır yıkayamıyoruz mağduruz ama anlatamıyoruz. ...

Miele Robot Ve Vasat Servis

profile
Elif
06 Şubat
152

5 sene önce aldığım Miele marka robot süpürgemi 2 yıldır bozuk olduğu için kullanamıyorum. Bugün (0312) 269 81 82 numarasından servisi aradım. Gün içinde eve yetkili iki genç çocuk geldi. Öncelikle cihazı açma tuşuna basmadan anlamaya çalıştı sonra ben kapalı olduğunu söyledim. F2 hatası veriyor ded...

Miele Robot Ve Vasat Servis
1
profile
Ali
04 Şubat
900
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Miele Bulaşık Makinesi Servis İlgisizliği

profile
Nuray
02 Şubat
1.361

Ben 21/3/2022'de Miele bulaşık makinesi aldım ek garantide yaptırdım ve daha normal 2 yıl garantisi bitmemiş bulaşık makinesinin üst sepet çekmecesinde ufak bir plastik tutucu bir yeri var o yerinden çıktı kayboldu servisi aradım yarım saat telefonda bekledim sıranızı bekleyin bir türlü sıra gelmedi...

Miele Bulaşık Makinesi Servis İlgisizliği
Miele Bulaşık Makinesi Servis İlgisizliği
Miele Bulaşık Makinesi Servis İlgisizliği

Miele Çamaşır Makinesi Servis Hatası Ve Geri Dönmeyen Servis

profile
Kübra
01 Şubat
1.504

Maalesef ben de 2016 yılında Miele WKG 120 aldım ve büyük bir hata yaptım. TwinDos sürekli hata veriyor ve halen daha veriyor. Hiçbir düzelme olmadı. Ayrıca ana kartının yandığını söyleyip, servisin parça değiştireceğini belirttiler. Yaklaşık 3-4 ay gibi bir süre parçayı bekledik. Sürekli aradığımda...

1

Miele Turbo Başlık Temizlenmiyor

profile
Alp
30 Ocak
315

Miele mağazasından cx1 süpürgemize uyumlu olan turbo başlığı extra ücret ödeyerek satin aldık. Bir sure kullandıktan sonra fırçasına kıllar ve ipler dolandığı için açıp temizlemek istedik. Açma yerini bulamadığımızı düşünüp mağazaya götürdük orada bu modelin sabit olduğunu açılıp temizlenmediğini öğ...

Miele Turbo Başlık Temizlenmiyor
Miele Turbo Başlık Temizlenmiyor
Miele Turbo Başlık Temizlenmiyor
+2

Miele Çamaşır Makinesi Parça Değişimi

profile
Erhan
28 Ocak
1.799

30 yıldır sorunsuz kullandığımız Miele çamaşır makinesi su boşaltmadığı için 23.12.2022 de servis geldi 3000 TL'ye pompa motorunu değiştirdi... Bir otuz yıl daha gider dediler... Bugün aynı arıza yine tekrarlandı... Eski servis formuna baktım. Değişen parça bir yıl garantiliymiş... Tam bir yıl dold...

5
Çözüldü

Miele Teknik Servis Hizmeti Alamıyorum

profile
Zeynep
28 Ocak
107

"Şikayet hızlıca çözümlendi. Teşekkürler..."

Eskişehir'de yaşıyorum ; çamaşır makinem arıza yaptı. Miele servisi Eskişehir'de olmadığı için genel merkezi aradım. Ankara'dan gelineceğini söyledile...

1

Miele Elektrik Süpürgesi Motor Arızası Ve Servis Ücreti Hakkında Şikayet

profile
Hasan
21 Ocak
268

Miele C1 Classic Powerline elektrik süpürgesinden ilk önce kendim ve daha sonra tavsiye ederek aileme aldırdı. Ancak daha 1,5 yıl olmadan motordan ses gelmesi üzerine servise yolladım. Servis orijinal torba kullanmadığım için motor değişimi için 2800 TL istedi. Tabii ki gücüm yetmediği için yaptıram...

Miele Elektrik Süpürgesi Motor Arızası Ve Servis Ücreti Hakkında Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Miele 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör