to read complaints and reviews, or file yours.Miele Ankastre Filtre İadesinde Geciken Ödeme Ve Dekont Sorunu
Miele’den telefon üzerinden görüşerek yağ filtresi metal 199X268X9 da 5990 w model ankastre filtre satın aldım. Ödemeyi 6.547 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Ürünü iade etmeye karar verince 26 Kasım tarihinde yine doğrudan Miele ile görüşerek iade talebi açtırdım.
Yaklaşık 18 gündür iade ödememin yapılmasını bekliyorum. Görüştüğüm yetkililer ödemenin yatırıldığını söylüyor ancak herhangi bir dekont paylaşılmıyor ve özellikle muhasebe biriminden dekontun iletileceği söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir belge ulaşmıyor. Bu süreçte sürekli oyalanmış hissediyorum ve net bir bilgi alamıyorum.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını, 6.547 TL tutarındaki ücret iademin tarafıma yapılmasını ve dekontun da iletilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılırken 8274551 numaralı kaydım üzerinden işlem yapılmasını rica ederim.
Sayın Mehmet T. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Mehmet T. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
