to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Guard m1 model süpürgeyi satın aldığımda, kampanya kapsamında iki adet hediye kuponu verildi. Bu kuponlardan biriyle toz torbası elime ulaştı, ancak diğer kuponla gönderilmesi gereken filtre tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 5 ay önce başlayan bu süreçte, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Sipariş ve fatura bilgilerim de ellerinde mevcut olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor. Hediye olarak vaat edilen filtrenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
45 gün kadar önce Miele C3 süpürge aldım. Kutu içerisinden torba hediyesi olduğuna dair kart çıktı. İlgili yerlere mail atmama rağmen henüz geri dönüş alamadım, telefonda zaten müşteri hizmetleri kısmına bağlanamıyoruz. Hızlıca çözümünü rica ediyorum.
30.11.2023 tarihinde Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Paz. Ltd. Şti.'nin internet sitesi üzerinden elektrikli süpürge satın aldım. Ürünle birlikte gelen hediye çekini (toz torbaları ve filtre paketi) indirimli alabilmek için kullanmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana hediye çeki ...
Miele M1 Guard toz torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ek olarak aksesuarlarını satın almak istediğimde, talep ettiğim ürünlerin stokta bulunmadığı, sipariş üzerine Almanya'dan temin edileceği ve bu sürecin 4-6 hafta süreceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta üzerinden...
Miele'nin web sitesinden GN model toz torbası siparişi verdim (Fatura No: EAV2025072400100). Gelen ürün, elektrikli süpürgemize uygun olmadığı için 25 Ağustos tarihinde firmayı arayarak 9 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Değişim sağlanacak ürün ile fiyat farkı olmadığı için tarafıma Yurtiçi Ka...
Yorumlar