Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Arızası Tekrarlıyor, Servisten Kalıcı Çözüm Alamıyorum

profile
İbrahim
08 Ekim 2025 12:36
2.863

X20 model robot süpürgemi 4 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim. İlk gönderdiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafıma iade edildi. Ancak problem devam ettiği için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Bu kez motorun değiştiği söylendi fakat ürün geldiğinde traktör gibi yüksek sesle çalışıyor, özellikle tekerlek ve fırça kısmından aşırı ses geliyor. Şu ana kadar toplamda iki kez servise gönderdim ve şimdi üçüncü kez göndermek zorunda kalacağım.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, teknik servis olarak Mıeko firması ilgileniyor. Her seferinde "size dönüş yapacağız" denilerek süreç uzatılıyor ve kesin bir çözüm sunulmuyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte, servis takip numaram 75092’dir. Gaziantep’te ikamet ediyorum.

Sürekli tamirle uğraşmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
19 Mart 2024 13:43
489
Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
+2
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu!

profile
25 Eylül 2025 15:33
266
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selami
05 Ekim 2024 12:10
751
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2024 08:25
1.247
"Bana en kısa süre içinde dönüş yapıldığı için ve çözüm bulunduğu için teşekkür ederim"
Philips Robot Süpürge Media Markt
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Robot Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Cemal
01 Ekim 2025 18:36
1.547
"İlgi, alakanız ve müşteri memnuniyetini dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim."
Arızalı Robot Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Değişim Talebim Karşılanmadı
Arızalı Robot Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Değişim Talebim Karşılanmadı
+1
arizali-robot-supurgeye-cozum-bulunmuyor-degisim-talebim-karsilanmadi-8.jpg
arizali-robot-supurgeye-cozum-bulunmuyor-degisim-talebim-karsilanmadi-7.jpg
arizali-robot-supurgeye-cozum-bulunmuyor-degisim-talebim-karsilanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz