Onaylanan İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı

28 Ekim’de Mieko’dan ddpai n5 Dual GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit satın aldım. Ürün arızalı geldiği için teslim aldıktan bir gün sonra, 4 Kasım’da iade işlemi başlattım ve ürünü iade kodu ile Maslak Mah. Sanatkarlar Sk. No: 2 Eclipse Business d:12 Sarıyer/İSTANBUL adresine gönderdim. Sipariş numaram: #7907.

Servis departmanınız iade işlemini onaylamasına rağmen, 5.984,10 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, iademin onaylandığını söylediler ancak para iadem hala yapılmadı. Tüm iade koşullarına ve garanti şartlarına uygun hareket ettim; kutu, aksesuar ve fatura eksiksizdi.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.