Mieko İade Talebime 4 Gündür Yanıt Alamıyorum İletişim Kuramıyorum

19 Ağustos'ta mieko.com.tr üzerinden 5520 numaralı siparişimle ddpai N5 Dual GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit satın aldım. 21 Ağustos'ta Manisa'daki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünü hiç açmadım, kullanmadım; kutusu ve ambalajı tamamen kapalı şekilde duruyor. İade etmek istiyorum.

Ancak sitede iade kodu alabileceğim bir bölüm bulunmuyor. 0 850 515 14 14 numaralı telefonu defalarca aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. i***@mieko.com.tr adresine e-posta gönderdim, ayrıca 22 ve 23 Ağustos tarihlerinde site içi mesajlar bölümünden iki kez mesaj ilettim; fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. 4 gündür tüm iletişim yollarını denememe rağmen sonuç alamadım. Ürün garanti kapsamında ve iade prosedürüyle ilgili sitede herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. 6649 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım, siparişime ait fatura elimde mevcut.

Siparişimin bir an önce iadesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.