Mieko.com'da Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

18 Mayıs 2026 tarihinde Mieko.com'dan satın aldığım ddpai z90 Master Dual araç kamerası, "kesin kargolanacak" denilen 22 Mayıs tarihinden beri yanlış beyanlarla rehin tutulmaktadır. Bayram öncesi uzun yol seyahatim için hayati önem taşıdığını defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla; 22 Mayıs, bayram sonrası, 1 Haziran, 2 Haziran ve 3 Haziran tarihlerinde kargoya verileceği söylenerek resmen dalga geçilir gibi oyalandım.

Mağduriyetim üzerine Instagram'dan haklı tepkimi gösterdiğim an ise firma, çözüm üretmek yerine Mieko.com profilimdeki "Siparişi İptal Et" butonunu kasıtlı olarak sistemden kaldırmıştır. Bu, tüketici haklarını açıkça ihlal etmektir ve iyi niyetten tamamen uzaktır!

Ben para iadesi veya yeni bir oyalama taktiği istemiyorum. Günlerdir paramı işleme koyan, beni yollarda güvensiz bırakan ve arkasından sistemle oynayarak haksız kazanç sağlayan bu firmanın acilen taahhüdünü yerine getirmesini talep ediyorum.

Bu saygısızca sürece derhal son verin ve rehin tuttuğunuz ürünümü bugün kargoya verin. Aksi takdirde, ticaret etiğine ve yasalara aykırı bu haksız uygulama hakkında Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı nezdinde gerekli tüm yasal yaptırım süreçlerini başlatacağım.