to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde mıeko resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım araç kamerası arızalandığı için ürünü firmanın çalıştığı kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü gönderdiğim günden bu yana 38 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünün yenisi tarafıma gönderildi.
Firma ile bu süreçte hem telefon hem mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Mail yoluyla yaptığım görüşmelerde tamamen haklı olduğum, konunun teknik servisten gelecek yanıta göre sonuçlanacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Telefonla aradığımda ise aynı cümleler tekrar ediliyor, çoğu zaman da müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor; 1 saati aşan beklemelerden sonra çağrılar otomatik olarak sonlandırılıyor. Tüm bu yaşananlar sonucunda firma açısından müşteri memnuniyetinin sıfır olduğunu üzülerek görmüş bulunmaktayım.
Uzun süredir mağdur edilmem nedeniyle, gönderdiğim arızalı ürünün yerine çalışır durumda yeni bir araç kamerasının acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden 8.118,10 TL ödeyerek araç kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram 4829. Ürün sistemde bir haftadır “kargoya verildi” olarak gözükmekte; fakat firma yetkilileriyle görüştüğümde aslında paketlendiği fakat henüz kargoya verilmediği belirt...
Mieko Maslak şubesinin internet sitesi üzerinden Z60 Pro model araç kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk üç gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz sürekli açılıp kapanmaya başladı. Sorunun ardından ürünü ağustos ayının başında servise teslim ettim. Yaklaşık bir aydır ürünümden hab...
Arızalı Ürün – Değişim ve İade Talebim Karşılanmadı 7 Ocak 2026 tarihinde Mieko’nun resmi internet sitesinden araç içi kamera seti satın aldım. Sipariş numaram #11152’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, setin radar modülünün çalışmadığını fark ettim. Yani ürün en baştan itibaren...
Mieko resmi Türkiye sitesinden 08.07.2025 tarihinde satın aldığım araç kamerası ile ilgili yalnızca bir sipariş onaylandı mesajı aldım ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram hesabından yazdığım ilk mesajlara yanıt verildi, ancak diğer mesajlarıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ...
Mieko’nun kendi internet sitesinden 5434 numaralı siparişimle ddpai NL5 model araç kamerası satın aldım. Ürünün kargoya verilmemesine rağmen kredi kartımdan 6.649 TL tahsil edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişimin üzerinden 3 gün geçti, bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “s...
Yorumlar