to read complaints and reviews, or file yours.Distribütör Güvencesiyle Aldım, Ne Ürün Var Ne İletişim
Banner kısmında Xiaomi Türkiye Distribütörü ibaresi olan mieko.com.tr sayfasından 1 adet araç kamerası seti aldım. Fakat Müşteri Hizmetlerinin telefonlarına ulaşmak kesinlikle günün hiçbir saatinde mümkün değil. Ödemesi gerçekleştirilen siparişimiz ile ilgili gönderim halen gerçekleştirilmemiştir. Adında distribütör ibaresi olan satıcı için bu güven sarsıcı bir durum. Elektrikli araç sektöründe bilinen büyük bir markanın Forum yöneticisiyim ve yaşamış olduğum olumsuz deneyimi ve satıcının satmış olduğu ürünler ile ilgili deneyimimi orada da paylaşacağım. Markanın web sayfasında canlı chat bölümüne yazdığımız mesajlara da ayrıca kesinlikle yanıt verilmiyor. Konunun ticaret Bakanlığı'na ihbar kısmı saklı kalmak kaydıyla ivedilikle çözüm üretilmesini bekliyorum.
Sikayetvar bildirimi sonrası ürünün kargoya verildiğini gördüm. Zamanında sistemli çalışma olsa da, marka bilinirliği bu şekilde zarar görmese olmaz mıydı? Ancak bu teori ile fazla pazar payı konusunda büyüme göstereceklerine inanmıyorum. Kargoyu bekliyorum umarım başka sorunsallar olmaz.
Bende aynı şekilde mağdurum. Firma hiç ama hiç oralı değil. Defaten mail yoluyla iletişim kurmaya çalıştım fakat hiç dönüş alamadım. Resmi sitelerinde ki %99 müşterimi memnuniyeti ve koşulsuz 14 gün içinde iade ibreleri tamamen müşteriyi yanıltıcı bilgiler! Kimse kanmasın. Paranıza yazık.