Aylık Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

7 Nisan 2026 tarihinde Mıeko sitesi üzerinden Desar marka saç kurutma makinesi siparişi verdim. 9 Nisan’da siparişimin onaylandığını söylediler ancak o günden bu yana yaklaşık bir aydır ürün hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo veya takip numarası da tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim Antalya ili Manavgat ilçesidir.

Sipariş numaram 15171 ve ödemeyi kredi kartı ile 999 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine bir kere mail atarak sipariş numaramı da ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, sürekli “1. Sıradasınız” denmesine rağmen yarım saat ile bir saat arası hatta beklememe rağmen telefonu kimse açmadı.

Ürünümün acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 999 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.