Sipariş Gönderilmedi Ve İade Alınamadı

Mıeko isimli internet sitesinden yaklaşık 1100 TL ödeyerek bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım. 1 Nisan civarında yaptığım bu alışverişten sonra ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaklaşık bir ay boyunca dönüş yapılmayınca sitede yer alan telefon numarasını aradım ve telefonla görüşerek siparişi iptal ettiğimi belirttim. İptal etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ise artık telefona bakan kimse olmuyor. Bu süreçte hiçbir şekilde mesaj, e-posta ya da yazılı bir bilgilendirme almadım.

Hem paramın iade edilmemesi hem de telefonlara cevap verilmemesi sebebiyle dolandırıldığımı düşünüyorum. Buna rağmen ilgili sitenin hâlâ internet üzerinden satışa devam ettiğini görüyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak tüketicilerin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.