14090 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Site Çalışmıyor

14 Mart’ta Mieko internet sitesi üzerinden z60 Pro araç kamerası siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL olarak gerçekleştirdim ve #14090 numaralı sipariş oluştu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı, ne kargoya verildi ne de “hazırlanıyor, temin ediliyor” gibi herhangi bir statü güncellemesi yapıldı.

Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine tekrar siteye girmek istediğimde de sitenin artık açılmadığını, erişim sağlayamadığımı gördüm. Hem ödediğim yüksek tutar ortada kaldı hem de ne ürünüm elime ulaştı ne de firma tarafından bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numarası #14090 olan ürünümün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.