to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden Cruse Jewelry mağazasından 744 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Ürün açıklamasında sertifikalı olduğu belirtilmesine rağmen, yüzük sertifikasız olarak gönderildi. Satıcıya durumu ilettim ve sertifikamı göndereceklerini söylediler. Ancak sonrasında “kargoda, y...
17.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Crus Jewellery’nin resmi web sitesi üzerinden #11085 numaralı bir bileklik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.289 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Karatay/Konya adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ...
Trendyol'dan Cruse firmasından gümüş yüzük ve bileklik aldım sertifikaları çıkmadı ve yüzüğün hemen taşı düştü 11.08 tarihinde aldım ve 12.08 tarihinde yüzüğümün taşı düştü firmaya yazdım. Trendyol'dan sordum cevap vermiyorlar. Yüzüğüm değişmesini istiyorum ve cevap
Cruse Jewelry’den satın aldığım kolyeyi, ürün açıklamasıyla uyumlu olmadığı ve bana kolye yerine bileklik gönderildiği için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 101650414170830, iade takip numaram: 702227951692. Ürünü MNG Kargo Güneşli şubesi üzerinden, 5188******71 kargo takip numa...
Crus Jewellery'den aldığım bileklik, taktıktan iki saat sonra koptu ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürün kendi kendine koptu, yani böyle bir şeyi asla beklemiyordum; güvenerek almıştım. Buradaki gümüşçülere sorduğumda, gümüşün çok ince olduğunu söylediler. Kopmasının normal olduğunu belirttiler. Ürün...
