Sürekli Saat Değişiklikleri Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Midyatseyyidoğlu firmasıyla 11.29 kalkış saatli Adana–Mardin seferi için yolculuk yapmak üzere otogara geldik. Otogara vardığımızda bize kalkışın 12.15’e ertelendiği söylendi, daha sonra otobüsün saat 1’de geleceği belirtildi ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ bekletiliyoruz.

Gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmadı, sürekli saat değiştiriliyor ve buna rağmen sefer başlatılmıyor. Uzun süredir otogarda mağdur durumda bekliyoruz ve bu durumdan dolayı hem zaman kaybı yaşıyor hem de planlarımızı aksatıyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi, seferlerin zamanında ve şeffaf bilgilendirme ile yapılması, yolcuların bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.