Bozuk Koltuk Nedeniyle 18 Saat Süreli Rahatsız Seyahat Ve Bilet İadesi Talebi

10.04.2026 tarihinde Midyat Güneydoğu Seyahat ile Midyat–İzmir seferine Mardin’den, saat 11.30 kalkışlı otobüse 18 numaralı koltuktan bilet alarak bindim. Yolculuk boyunca koltuğum bozuk olduğu için önümde oturan yolcuların koltukları tamamen üzerime yattı ve neredeyse 18 saat boyunca öndeki müşterileri kucağımda taşımak zorunda kaldım. Son derece rahatsız edici ve yorucu bir yolculuk yaşadım.

Durumu yolculuk esnasında şoföre ve muavine ilettim, ancak sadece “yarın tamir edeceğiz” diyerek geçiştirdiler, yolculuk sırasında hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Uzun süreli bir yolculukta bu şekilde konforsuz ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.