to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan öğle saatlerinde Fenerbahçe Midpoint Feneryolu şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. İki içecek siparişi verdik, yaklaşık 25–30 dakika boyunca hiçbir bilgi verilmeden bekledik, sonunda garson gelip sipariş ettiğimiz içeceklerin aslında olmadığını söyledi. Ardından tekrar sipariş vermek zorunda kaldık ve bu yeni siparişi de ayrıca bekledik.
Daha sonra başka masaya geçmek istediğimizde, ellerimiz dolu olduğu için çalışanların yardımcı olacağını düşündük ancak arkamızdan masadaki ürünleri getirmediler. Rica etmemize rağmen diğer masaya taşınması yaklaşık 10 dakika sürdü. Bir şey sorduğumda yüzüme doğru düzgün bakılmadı, sanki “mikropla konuşuyormuş” gibi bir yüz ifadesiyle muhatap bırakıldım, bu tavır beni gerçekten çok rahatsız etti.
Hesabı bölmek istediğimizi söylediğimde ise “ben bölmeyi bilmiyorum, siz aranızda hesaplaşın” şeklinde, son derece ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir cevap aldık. Çıkarken de yanlış fiş verildiği için arkamızdan bağırarak uyarıldık. Tüm bu süreç boyunca çalışanların suratsız, itici tavrı yüzünden kendimizi istenmeyen insanlar gibi hissettik ve keyifli vakit geçirmek için gittiğimiz yerden bir an önce kalkmak zorunda kaldık.
Midpoint gibi bir işletmede müşterilere bu kadar saygısız ve ilgisiz davranılmasını kabul edemiyorum. Personelin müşterilere “mikropmuş” gibi değil, saygılı ve güler yüzlü davranması, yüz ifadelerine ve iletişim tarzlarına çeki düzen verilmesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
3 Ocak 2026 akşamı saat 21.00 civarında Fenerbahçe Midpoint şubesine gittiğimde çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Masaya yaklaşımlarından itibaren son derece ilgisiz ve alakasız davrandılar, yüzümüze bile doğru düzgün bakmadılar. Tüm süreç boyunca aşağılayıcı, sanki müşter...
02.11.2025 tarihinde saat 14:15-15:00 arasında Midpoint Fenerbahçe Kalamış şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş vermemize rağmen siparişimiz alınmamış ve çalışan personeller, çeşitli bahanelerle konuyu geçiştirmeye çalıştı. 40 dakikadan fazla beklememize rağmen hiçbir ürün g...
Fenerbahçe Midpoint’te saat 21.00 civarında işletmeyi arkadaşımla ziyaret ettik. Çalışanların ilgisizliği ve pervasızlığı gerçekten hicap uyandırıcı. Ne bir afiyet olsun, ne bir hoş geldin yok sanki; küfrederek yapıyorlar. Hizmet gerçekten çok üzücü. Midpoint gibi bir işletmeye yakışmıyor.
Midpoint Fenerbahçe şubesinde dışarıda oturmak için yaklaşık yarım saat bekledik ve karşılama personeli olan kadın arkadaş bizi sıraya almıştı. Hemen yan masamıza 2hanımefendi daha oturdu ve onlarda sıraya yazdırdılar yaklaşık 10 dakika daha bekledikten sonra o 2hanımefendi dışarıya alındı ve biz be...
Florya şubesinde yanlış sipariş getiren garsona siparişimizin doğru olmadığını söyledik. Döndü gitti, uzunca süre gelmeyince başka bir garsona durumu tekrar bildirdik. Beş karış suratla, pardon bile demeden döndü gitti. Sonra yanına siparişi alan garsonla iki kişi gelip 'siz bunu istediniz' diye dir...
Yorumlar