Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas'ta Gerçekleşmeyen Alış Emri, Teknik Kayıt Ve Zararımın Giderilmesi Talebi

91

Midas uygulaması üzerinden Borsa İstanbul açılış seansı öncesinde Say Yenilenebilir Enerji (say) payında 49,00 TL fiyatla 1.500 lotluk alış emri verdim. Açılış seansında bu fiyattan işlem gerçekleşmesine rağmen, benim emrim bu fiyattan gerçekleşmedi ve yerine getirilmedi.

Durumu fark eder etmez, emrimin Borsa İstanbul’a iletildiği tam zaman bilgisini (timestamp) ve emir önceliği ile ilgili teknik kayıtları Midas’tan talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir teknik kayıt paylaşılmadı ve emrimin neden gerçekleşmediği konusunda açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Konu hakkında Sermaye Piyasası Kurulu’na da başvuruda bulundum.

Emrimin borsaya hangi saniyede iletildiğinin ve emir önceliğinin, resmi teknik kayıtlarla birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Bu işlem nedeniyle uğradığım zararın hesaplanarak mağduriyetimin giderilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 13:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Uygulamasında İşlem Kesintisi Ve Maddi Zarara Yol Açan Teknik Sorun

370

26 Haziran 2026 tarihinde saat 17:30 – 18:00 arasında Midas uygulaması üzerinden Borsa İstanbul’da işlem yapamadım. Bu s...

1 Yorum

Midas Uygulamasında Satış Emri Gerçekleşmedi Ve İptal Edilemedi

5.223

Midas uygulaması üzerinden bir hisse senedime 1.280 TL’den satış emri verdim. Sabah saat 09:55 civarında hisse fiyatı 1....

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular