to read complaints and reviews, or file yours.Midas Yatırım Uygulamasında Pozisyon Kapatılamadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
18.09.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Midas yatırım hesabımda Astor hissesinde alış pozisyonum vardı ve hisse fiyatı satış yapmak istediğim seviyeye gelmişti. Ancak bu sırada uygulama üzerinden pozisyonumu kapatamadım ve satış işlemini gerçekleştiremedim.
Bu süreçte tam 1 saat boyunca, özellikle de 0 (850) 241 22 41 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Bir yatırım şirketinin bu kadar kritik bir anda müşterisine ulaşamaması ve yaklaşık 40 dakikayı aşan sürelerde telefonlara bakmaması kabul edilebilir değil.
Midas bıst hesap numaram uygulamada 523594 olarak görünmektedir. Bu yaşadığım olay nedeniyle herhangi bir çözüm ya da telafi talep etmiyorum çünkü benim için artık iş işten geçti. Amacım bu şikayetle, yatırım yapmayı düşünen kişilerin böyle bir durumda destek alamayabileceklerini bilmeleri ve mağduriyet yaşamamaları için yaşadıklarımı paylaşmaktır.
Merhaba, Konuyla ilgili olarak Midas hesabınıza kayıtlı iletişim adresiniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
