Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Yatırım Hesabına Transfer Edilen 1000 TL Görünmüyor

profile
17 Nisan 20:40
35

17 Nisan tarihinde Hatay’dan, başka bir kişiye ait Ziraat Bankası hesabından kendi adıma kayıtlı Midas yatırım hesabıma 1000 TL gönderimi yaptık. İşlemi gerçekleştirirken Midas’ın para yatırma talimatında istenen açıklama kısmına herhangi bir müşteri numarası veya referans bilgisi yazmadan, sadece IBAN’a havale yaptık. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen gönderdiğimiz tutar Midas hesabımda gözükmüyor.

Gönderici Ziraat hesabının sahibi ile Midas hesabımın üzerindeki isim-soy isim bilgileri farklı olduğu için ödemenin sistem tarafından otomatik olarak eşleştirilemediğini düşünüyorum. Henüz ne Midas ne de Ziraat müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşme yapmadım, işlem dekontumda da ayrıca bir referans veya işlem kodu bulunmuyor.

Gönderilen 1000 TL’nin, işlem detayları kontrol edilerek Midas yatırım hesabıma manuel olarak işlenmesini talep ediyorum. Aksi durumda tarafıma bilgi verilerek tutarın iade edilmesini ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

20 Nisan 11:50 (Şikayetten 2 gün sonra)
20 Nisan 13:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank’tan Midas Yatırım Hesabına 600 TL Transferi Görülmedi

profile
Sami
01 Ocak 20:00
3.481
Benzer Şikayet Yaz