to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Kripto Transfer Seçeneği Eksikliği Ve Belirsiz Müşteri Desteği
Midas uygulamasını Android platformunda kullanıyorum ve farklı kripto borsalarında edindiğim deneyimlere kıyasla önemli bir eksiklikle karşılaştım. Uygulamada, trx başta olmak üzere hiçbir kripto parayı başka bir borsaya transfer etme seçeneği bulunmuyor. Menüde veya transfer işlemlerinde bu seçeneği göremedim ve herhangi bir hata mesajı da almadım; ilgili seçenek tamamen yok.
Bu konuda Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir cevap alamadım. Kripto paraların tümü için bu eksiklik geçerli ve yalnızca trx ile sınırlı değil.
Beklentim, başka borsalara kripto transferi seçeneğinin uygulamaya eklenip eklenmeyeceğinin ve eklenecekse ne zaman ekleneceğinin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesi. Konuyla ilgili net ve bilgilendirici bir dönüş bekliyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şu anda Midas’ta kripto varlıkların başka borsalara transfer edilmesine yönelik işlemler henüz aktif değildir. Ancak bu özellikle ilgili çalışmalarımız devam etmektedir. Net bir tarih paylaşamasak da, yakın zamanda bu özelliği kullanıcılarımızla buluşturmayı hedefliyoruz. Gelişmeleri uygulama ve sosyal medya kanallarımız üzerinden duyuruyor olacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
