to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto'da Belirtilenden Fazla Komisyon Kesiliyor!
Midas Kripto mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim kripto para alım-satım işlemlerinde, platformda belirtilen komisyon oranlarından daha fazla komisyon kesildiğini fark ettim. Özellikle, 10 milyon TL’ye kadar olan işlemler için 0,15 TL komisyon alınacağı yazmasına rağmen, yaptığım işlemlerde 0,30 TL ve 0,60 TL gibi farklı ve daha yüksek tutarlarda komisyonlar kesildi. Bu durum 2-3 gündür devam ediyor ve kullanıcı olarak güvenimi sarsıyor.
Herhangi bir iade talebim yok; ancak bu uygulamanın düzeltilmesini ve diğer kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. İnsanların yanıltılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve komisyon oranlarının şeffaf şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Midas Kripto’da uygulanan %0,15 komisyon oranı, işleminizin tutarının yüzde 0,15’i kadar komisyon alındığı anlamına gelir; sabit bir TL tutarı değildir. Örneğin: 100.000 TL’lik bir işlemde komisyon = 150 TL 1.000.000 TL’lik bir işlemde komisyon = 1.500 TL Yani, komisyon işlem tutarınızla doğru orantılı olarak hesaplanır ve işlem hacminiz arttıkça kesilen komisyon da orantılı olarak artar. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Komisyon 0,15 değilmiş %0.15 miş ben anlamadım midas'tan çok özür diliyorum supper uygulama
