to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında DFI Fonunun Satışı Geçici Olarak Kapalı Ve Açıklama Eksikliği
Midas uygulamasında dfı yatırım fonumla ilgili işlem yapamıyorum ve acil açıklama bekliyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında dfı için satış emri verdim, bu emir 17.09.2026 tarihinde reddedildi. Bugün tekrar satış vermeye çalıştığımda ise ekranda “Fon geçici olarak satıma kapalı, daha sonra tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve satım emri giremiyorum. Buna kimin, neye göre ve hangi süreyle karar verdiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Şu anda hesabımda dfı fonuna ait mevcut tutar açıkça görünmesine rağmen satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Midas destek hattına ulaşmaya çalıştığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor ve kimseye bağlanamıyorum, dolayısıyla durumla ilgili ne zaman düzeleceğine veya neden satılamadığına dair bilgi alamıyorum. Dün aynı fon için satış emri verebiliyorken bugün “geçici olarak satış yapılamaz” denmesi yatırımcı açısından son derece tedirgin edici bir durum oluşturuyor.
Dfı fonunun neden ve hangi tarihe kadar satıma kapalı olduğu, bu kararı hangi kurumun verdiği ve tarafıma neden önceden bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını, satış işlemlerimin derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
