to read complaints and reviews, or file yours. 
Takas bekleyen bakiyem dolmasına rağmen TL alım gücüm gözüküyor fakat 'nakit para çekiminiz bulunmuyor' diyor. Böyle bir durumla karşılaştığımı söylemeliyim. Nasıl düzeleceğini de bilmiyorum, 2 gün geçti. Hafta sonu ile birlikte 4 gün geçti; yani nakit bakiyeye neden yansımadığını anlayamıyorum. Bu konuda şikayetçiyim.
Sevgili Zeki A., Midas Tl Alım Gücüm Nakit Bakiyeme Yansımıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşmak adına yapılan aramamızda müsait olmadığınız tarafınızca iletilmiştir. Konu ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirdiğiniz tarafımızca tespit edilmiştir. Geri bildirim süreçlerine Midas olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hediyemizi bekliyoruz. Teşekkürler...
Takas beklemeyen bakiyemi çekmek istedim. 2 saati geçen bir süredir anlaşmalı banka ve anında çekim yapılabileceği belirtilen bankaya transfer gerçekleşmiyor. Destek ekibine defalarca yazdım. Mail ile dönüş yapılacağı söylendi. Kimsenin bir sorun çözdüğü yok.
Para çekim talebimi Akbank'ın anlaşması banka olduğu gerekçesi ile hafta sonu boyunca bekletiyor. İşleminizi iptal etmeyip başka banka ile işleminizi gerçekleştirmenize izin vermiyor. Nakit bakiyeme hafta sonu ihtiyaç duymama rağmen hafta içine kadar bekletiyorlar. Elde avuçta para olmadan bekliyoru...
Aynı işlem gününde alım satım yaptığım halde genel bakiyem nakit bakiyeye geçirilmedi ve bu parayı tam 5 gün firma kullandı. Halen takasın 2 iş günü olduğunu söylüyorlar. Aynı gün alım satım yaptım diyorum, takasta bakiyem görünmüyor diyorum, ancak sonuç alamıyorum... Midas mı? Allah korusun, bu saa...
Uygun komisyon oranları ve kullanımının kolay olması nedeniyle yatırıma Midas'tan başladım. Başlarda sorun yoktu ancak son aylarda uygulamada erişim problemleri, alım gücünün eksik gösterilmesi, nakit çekilebilir bakiyenin eksik gösterilmesi gibi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. T1 veya T2 bekleyen ...
Yorumlar